Политика конфиденциальности

Оператор: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПРОГРЕСС» Краткое наименование: ООО «ПРОГРЕСС» Юридический и почтовый адрес: Московская обл., г. Долгопрудный, Лихачевский проезд, д. 6, стр. 1, помещ. 23 ИНН/КПП: 5047322186 / 504701001 ОГРН: 1255000108780 Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» Р/с: 40702810101330000700 К/с: 30101810200000000593 БИК: 044525593 Генеральный директор: Медведев Владимир Александрович Телефон: +7 (495) 147-50-85 E-mail: info@progressmos.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых ООО «ПРОГРЕСС» (далее — Оператор).

1.2. Оператор обеспечивает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта progressmos.ru и клиентах при обращении по телефону, электронной почте, мессенджерам или через формы на сайте Оператора.

1.4. Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

1.5. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора. Сведения об Операторе размещены на официальном сайте Роскомнадзора: rkn.gov.ru.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, предоставляющее персональные данные Оператору любым законным способом.

Cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя при посещении сайта и содержащие информацию о предыдущих визитах.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

получать достоверные персональные данные от субъектов;
продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, предусмотренных законом;
самостоятельно определять меры защиты персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;
обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
предоставлять субъектам информацию об обработке их данных;
публиковать настоящую Политику в свободном доступе на сайте progressmos.ru;
хранить персональные данные граждан РФ на серверах в Российской Федерации.

4. Права субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

получать сведения об обработке их персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), сайт: rkn.gov.ru, или в суд.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации и должность (для юридических лиц);
иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем при заполнении форм.

Дополнительно в автоматическом режиме могут обрабатываться обезличенные технические данные:

IP-адрес устройства;
данные браузера и операционной системы;
файлы cookie;
данные о посещённых страницах и действиях на сайте (через сервис Яндекс Метрика).

6. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

обработки обращений, заявок и заказов;
заключения и исполнения договоров купли-продажи;
обратной связи с Пользователем по вопросам продукции и заказов;
направления информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия);
анализа посещаемости сайта и улучшения его работы;
исполнения требований законодательства Российской Федерации.

7. Правовые основания обработки

Основаниями обработки являются:

согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 и ст. 9 152-ФЗ);
договоры, заключаемые между Оператором и субъектом (ст. 6, ч. 1, п. 5 152-ФЗ);
требования законодательства Российской Федерации (ст. 6, ч. 1, п. 2 152-ФЗ).

8. Условия и порядок обработки

8.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

8.2. Сроки хранения персональных данных по категориям:

данные из форм обратной связи и заявок — 3 года с момента последнего взаимодействия;
данные, связанные с исполнением договоров, — 5 лет (в соответствии со сроком исковой давности);
данные рассылки — до момента отзыва согласия;
технические данные (cookie, IP) — в соответствии со сроками, установленными используемыми сервисами (см. раздел 10).

8.3. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

8.4. Передача данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором, либо при наличии согласия субъекта.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения, в том числе:

ограничение доступа сотрудников к персональным данным по принципу необходимости;
использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS);
регулярный контроль состояния защиты информационных систем.

10. Использование файлов Cookie

10.1. Что такое cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта. Они позволяют сайту «запоминать» действия и настройки пользователя, а также собирать аналитические данные о поведении на сайте.

10.2. Какие cookie использует сайт

Сайт progressmos.ru использует следующие категории файлов cookie:

Технические (необходимые) cookie — обеспечивают базовую работу сайта: авторизацию, работу корзины WooCommerce, сохранение сессии. Не могут быть отключены без нарушения функциональности сайта. Устанавливаются самим сайтом.

Аналитические cookie (Яндекс Метрика) — собирают обезличенные данные о посещаемости сайта, источниках трафика, действиях пользователей. Обрабатываются сервисом Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Идентификатор счётчика: 107151633. Политика конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential.

Cookie производительности (WP Rocket) — технические cookie плагина кэширования WP Rocket, обеспечивающие ускорение загрузки страниц.

10.3. Сроки хранения cookie

Тип cookie	Срок хранения
Технические (сессия)	До закрытия браузера
Корзина WooCommerce	До 7 дней
Авторизация (my-account)	До 14 дней
Яндекс Метрика	До 1 года

10.4. Управление cookie

Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение cookie или удалить уже сохранённые файлы через настройки своего браузера:

Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
Яндекс Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Куки

Отключение технических cookie может привести к нарушению работы корзины, авторизации и других функций сайта.

10.5. Согласие на использование cookie

Продолжая использовать сайт progressmos.ru после ознакомления с настоящей Политикой и закрытия уведомления об использовании cookie, Пользователь выражает согласие на обработку файлов cookie в соответствии с условиями настоящего раздела.

11. Сторонние сервисы, получающие данные

Сервис	Оператор	Цель	Политика
Яндекс Метрика	ООО «Яндекс», Россия	Аналитика посещаемости	yandex.ru/legal/confidential
WooCommerce	Automattic Inc.	Обработка заказов	automattic.com/privacy
WP Rocket	WP Media SAS	Кэширование, ускорение	wp-rocket.me/privacy-policy

При использовании платёжных сервисов для оплаты заказов данные платёжной карты передаются непосредственно платёжному оператору и не хранятся на серверах ООО «ПРОГРЕСС».

12. Трансграничная передача

12.1. Трансграничная передача персональных данных граждан РФ осуществляется только при наличии письменного согласия субъекта и соблюдении требований ст. 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

12.2. Технические данные (cookie, аналитика) могут обрабатываться сторонними сервисами на территории иностранных государств в объёме, необходимом для предоставления соответствующих услуг.

13. Конфиденциальность

Оператор и его сотрудники обязаны сохранять конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Согласие на обработку персональных данных

Заполняя формы на сайте, направляя обращения по телефону или электронной почте, Пользователь подтверждает, что:

даёт согласие ООО «ПРОГРЕСС» на обработку своих персональных данных;
соглашается на сбор, хранение, уточнение, использование, передачу и уничтожение персональных данных в целях, указанных в настоящей Политике;
согласие действует в течение 10 (десяти) лет либо до его отзыва.

Отзыв согласия осуществляется путём направления письма на e-mail: info@progressmos.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

15. Согласие на получение рекламной рассылки

Пользователь, предоставляя контактные данные, выражает согласие на получение от ООО «ПРОГРЕСС» рекламных и информационных сообщений, включая уведомления об услугах, акциях и специальных предложениях.

Отказ от рассылки возможен в любой момент путём:

перехода по ссылке «Отписаться» в теле письма;
направления письма на e-mail: info@progressmos.ru с темой «Отказ от рекламной рассылки».

16. Заключительные положения

16.1. Все вопросы по обработке персональных данных направляются по контактам Оператора: Телефон: +7 (495) 147-50-85 E-mail: info@progressmos.ru

16.2. По вопросам нарушения прав субъектов персональных данных Пользователь вправе обратиться в Роскомнадзор: rkn.gov.ru, телефон горячей линии: 8-800-222-15-23 (бесплатно).

16.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

16.4. Актуальная версия Политики размещается на официальном сайте Оператора: progressmos.ru/privacy-policy/

Дата вступления в силу: «09» июня 2026 г. Утверждено: Генеральный директор ООО «ПРОГРЕСС» Медведев Владимир Александрович